A implantação não é “plug-and-play” — é obra bem feita, com prazo certo. As etapas:
- Kick-off — alinhar tom, persona e ofertas.
- Conexão do WhatsApp via Cloud API (com migração, se você ainda usa o WhatsApp Business comum).
- Configuração da plataforma Interage.AI e importação da base.
- Construção e calibração do primeiro agente (normalmente o receptivo + reativação).
- Validação em conversas reais.
- Automação ligada.
Referência: agente no ar em poucas semanas. O que costuma influenciar o prazo: a fila da Meta para a Cloud API, a aprovação de templates e a agenda do seu time para o kick-off.
E se algo não sair como planejado?
- Checkpoints — se uma etapa não roda, paramos e re-planejamos antes de avançar.
- Aprovação sua em cada etapa — nada vai ao ar sem você saber.
- Comunicação aberta — risco identificado é comunicado rápido, não em reunião duas semanas depois.
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